منابع کلیدی که کسب و کار ما برپایهی آنها شکل میگیرد (Key Resources)
منابع کلیدی که کسب و کار ما برپایهی آنها شکل میگیرد، عواملی هستند که برای دستیابی به اهداف و رشد کسب و کار بسیار حائز اهمیت میباشند. این منابع شامل انواع مختلفی از منابع مادی و غیرمادی میباشند که به صورت مستقیم یا غیرمستقیم برروی عملکرد و عملیات روزانه کسب و کار تأثیرگذارند.
منابع مادی کلیدی شامل مواردی نظیر تجهیزات و تکنولوژیهای استفاده شده در فرآیندهای تولید، ماشینآلات و سیستمهای اتوماسیون، ابزارها و وسایل کاربردی، محصولات و مواد اولیه، ساختمانها و فضاهای فیزیکی، شبکههای توزیع و تأمین و سایر منابع مالی و ملکی میباشند.
منابع غیرمادی کلیدی شامل مواردی نظیر دانش فنی و تخصصی کارکنان، مالکیت فکری از جمله برندها و علامتهای تجاری، روابط با مشتریان و همکاران تجاری، پیشینه و تجربه کسب و کار، فرآیندها و سیستمهای مدیریتی، اطلاعات و دادههای مربوط به مشتریان و بازار، نمونههای نمایشی و تستهای محصولات، برنامهها و نرمافزارهای سفارشی و سایر منابع معنوی و انسانی میباشند.
به طور کلی، این منابع کلیدی را میتوان به عنوان ستونهای اصلی کسب و کار در نظر گرفت که بدون آنها، امکان تولید و ارائه محصولات و خدمات به مشتریان وجود نخواهد داشت. بنابراین، بهرهبرداری صحیح و بهینه از منابع کلیدی، یکی از عوامل اساسی برای موفقیت و رشد پایدار کسب و کار است.